Obowiązuje od dnia: [DATA WEJŚCIA W ŻYCIE]
I. Postanowienia ogólne
- Polityka określa zasady wykorzystywania plików cookies oraz podobnych technologii w Serwisie poligate.co.
- Polityka obejmuje również technologie takie jak:
- local storage;
- session storage;
- piksele;
- web beacony;
- podobne technologie służące przechowywaniu informacji lub uzyskiwaniu dostępu do informacji na urządzeniu użytkownika.
- Cookies mogą być wykorzystywane zarówno przez Administratora, jak i przez dostawców zewnętrznych narzędzi używanych w Serwisie.
II. Kategorie cookies
W Serwisie mogą występować następujące kategorie:
A. Cookies niezbędne
Są wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, bezpieczeństwa, obsługi formularzy oraz zapamiętania wyboru dotyczącego zgód.
Nie wymagają zgody, jeżeli ich zastosowanie jest niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika lub spełnia ustawowy wyjątek.
B. Cookies analityczne
Służą do analizy korzystania z Serwisu, w szczególności odwiedzin, źródeł ruchu, zachowania użytkowników i skuteczności działania Serwisu.
Przykładowym narzędziem jest Google Analytics 4.
Wymagają uprzedniej zgody użytkownika.
C. Cookies i technologie analizy zachowania
Mogą służyć do analizy interakcji użytkownika z Serwisem, w szczególności kliknięć, przewijania, ścieżki użytkownika oraz innych zachowań.
Przykładowym narzędziem jest:
[Microsoft Clarity / Hotjar – DO POTWIERDZENIA].
Wymagają uprzedniej zgody użytkownika.
D. Cookies funkcjonalne
Służą do zapamiętywania preferencji użytkownika lub uruchamiania określonych dodatkowych funkcjonalności.
Jeżeli ich zastosowanie nie jest objęte ustawowym wyjątkiem, wymagają uprzedniej zgody.
E. Cookies i technologie marketingowe
Mogą służyć do remarketingu, pomiaru konwersji oraz dopasowania reklam.
Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki narzędzia reklamowe:
- Google Ads,
- Meta Pixel,
- LinkedIn Insight Tag
nie są aktywne, jeżeli nie zostały wdrożone w Serwisie.
Ich uruchomienie będzie wymagało odpowiedniej konfiguracji mechanizmu zgód oraz aktualizacji niniejszej Polityki, jeżeli będzie to konieczne.
III. Mechanizm zarządzania zgodami
- Administrator korzysta z narzędzia CookieYes do zarządzania zgodami użytkowników.
- Przy pierwszym wejściu do Serwisu użytkownikowi prezentowany jest mechanizm umożliwiający dokonanie wyboru dotyczącego cookies.
- Cookies wymagające zgody nie są uruchamiane przed jej uzyskaniem.
- Baner zgody powinien umożliwiać:
- zaakceptowanie wszystkich opcjonalnych technologii;
- odrzucenie opcjonalnych technologii;
- dokonanie szczegółowego wyboru kategorii.
- Brak działania użytkownika nie jest traktowany jako zgoda.
- Zgoda może być w każdej chwili zmieniona lub cofnięta za pośrednictwem panelu ustawień cookies.
- Administrator rejestruje informacje dotyczące udzielonej zgody w zakresie niezbędnym do wykazania jej udzielenia.
IV. Google Tag Manager
- Serwis wykorzystuje Google Tag Manager do zarządzania tagami i skryptami.
- Google Tag Manager może służyć do uruchamiania narzędzi analitycznych, marketingowych oraz innych skryptów.
- Skrypty wymagające zgody są konfigurowane w taki sposób, aby nie były uruchamiane przed uzyskaniem odpowiedniej zgody.
- Zmiana konfiguracji Google Tag Manager, która powoduje uruchomienie nowego narzędzia zbierającego dane lub wykorzystującego cookies, może wymagać aktualizacji niniejszej Polityki oraz konfiguracji mechanizmu zgód.
V. Google Analytics 4
- Administrator wykorzystuje Google Analytics 4 do analizy korzystania z Serwisu.
- Narzędzie może zbierać w szczególności informacje dotyczące:
- źródła wizyty;
- odwiedzanych stron;
- zdarzeń;
- czasu korzystania z Serwisu;
- rodzaju urządzenia;
- przeglądarki;
- przybliżonej lokalizacji;
- innych parametrów zależnych od konfiguracji usługi.
- Google Analytics 4 jest uruchamiane w zakresie wymagającym zgody dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody.
[DO POTWIERDZENIA: czy wykorzystywane są Google Signals oraz raporty demograficzne i zainteresowań.]
VI. Analiza zachowania użytkowników
- Administrator korzysta z narzędzia:
[Microsoft Clarity / Hotjar – DO POTWIERDZENIA].
- Narzędzie może umożliwiać analizę:
- kliknięć;
- przewijania;
- ruchu po stronie;
- ścieżek korzystania z Serwisu;
- zdarzeń;
- wskaźników dotyczących trudności lub frustracji użytkownika;
- innych interakcji dostępnych w ramach konkretnego narzędzia.
- Narzędzie jest uruchamiane wyłącznie w zakresie zgodnym z konfiguracją Serwisu i uzyskaną zgodą.
VII. Zewnętrzne treści i usługi
YouTube / Vimeo
- Serwis może zawierać osadzone materiały wideo.
- Jeżeli osadzenie powoduje zapis lub dostęp do informacji na urządzeniu użytkownika wymagający zgody, materiał jest ładowany dopiero po jej uzyskaniu.
Google Appointment Booking
- Serwis może korzystać z funkcji Google umożliwiającej umawianie spotkań.
- W zależności od sposobu technicznego wdrożenia funkcjonalność może wymagać komunikacji z systemami Google.
- [DO POTWIERDZENIA: sposób wdrożenia – osadzenie czy przekierowanie.]
VIII. MailerLite
- Formularz kontaktowy oraz Newsletter są obsługiwane przy wykorzystaniu MailerLite.
- MailerLite może wykorzystywać cookies, identyfikatory lub podobne technologie w zakresie niezbędnym do działania formularzy i obsługi Newslettera.
- Technologie niezbędne do prawidłowego działania formularza mogą być wykorzystywane bez zgody, jeżeli mieszczą się w ustawowym wyjątku.
- Technologie wykorzystywane do celów dodatkowych, w szczególności analitycznych lub marketingowych, wymagają odpowiedniej zgody.
- Wiadomości Newslettera mogą zawierać piksele pomiarowe lub monitorowane linki umożliwiające ustalenie, czy wiadomość została otwarta lub czy użytkownik kliknął określony link, jeżeli funkcje te są aktywne.
IX. Przykładowa tabela technologii
| Kategoria | Narzędzie | Cel | Zgoda |
|---|---|---|---|
| Niezbędne | Framer | działanie i bezpieczeństwo Serwisu | Nie, jeżeli objęte wyjątkiem |
| Niezbędne | CookieYes | zapamiętanie wyboru cookies | Nie |
| Niezbędne | MailerLite | obsługa formularza | Nie, w zakresie niezbędnym |
| Analityczne | Google Analytics 4 | statystyki i analiza ruchu | Tak |
| Analiza zachowania | Clarity / Hotjar | analiza interakcji użytkowników | Tak |
| Funkcjonalne | [konkretne narzędzie] | funkcjonalności dodatkowe | Tak, jeżeli wymagane |
| Zewnętrzne treści | YouTube / Vimeo | odtwarzanie osadzonych materiałów | Tak, jeżeli wymagane |
| Zewnętrzne usługi | Google Appointment Booking | umawianie spotkań | [DO POTWIERDZENIA] |
| Marketingowe | Google Ads | reklama/remarketing | obecnie nieaktywne |
| Marketingowe | Meta Pixel | reklama/remarketing | obecnie nieaktywny |
| Marketingowe | LinkedIn Insight Tag | reklama/remarketing | obecnie nieaktywny |
X. Zarządzanie zgodami
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące cookies poprzez panel „Ustawienia cookies” dostępny w Serwisie.
- Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
- Użytkownik może również zmieniać ustawienia swojej przeglądarki dotyczące cookies.
- Ustawienia przeglądarki nie zastępują mechanizmu zarządzania zgodami w zakresie technologii, dla których zgoda jest wymagana na podstawie Prawa komunikacji elektronicznej.
XI. Przekazywanie danych związanych z cookies
- W związku z korzystaniem z narzędzi zewnętrznych dane lub informacje zbierane za pomocą cookies mogą być przekazywane do dostawców tych narzędzi.
- W zależności od konkretnego narzędzia odbiorcami mogą być w szczególności dostawcy usług Google, Microsoft, Hotjar, Vimeo, YouTube oraz inni dostawcy wykorzystywani przez Administratora.
- W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy stosowane są mechanizmy przewidziane w RODO.
- Szczegółowe informacje o transferach danych przez konkretnego dostawcę znajdują się również w jego dokumentacji dotyczącej prywatności.
XII. Aktualizacja Polityki
- Polityka może być aktualizowana w szczególności w związku z:
- wdrożeniem nowego narzędzia;
- usunięciem narzędzia;
- zmianą konfiguracji istniejącego narzędzia;
- zmianą przepisów;
- zmianą dostawcy technologicznego.
- W szczególności uruchomienie nowych narzędzi analitycznych, marketingowych lub technologii wymagających zgody może wymagać aktualizacji niniejszej Polityki przed ich uruchomieniem.
- Aktualna wersja Polityki wraz z datą wejścia w życie jest dostępna w Serwisie.











