Obowiązuje od dnia: [DATA WEJŚCIA W ŻYCIE]

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem poligate.co („Serwis”), warunki świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o ich świadczenie oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
2. Regulamin został sporządzony w szczególności na podstawie ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Usługodawcą jest Poligate Spółka Cywilna Krystian Zgoda, Oskar Drobczyk, z siedzibą w Krakowie (30-526), ul. Czyżówka 16 lok. 2A, NIP: 6793251940, REGON: 523518551, e-mail: hello@poligate.co, tel. +48 796 813 165 („Usługodawca”).
4. Wspólnicy spółki cywilnej prowadzą działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
5. Serwis ma charakter informacyjny, wizerunkowy i biznesowy. Serwis jest przeznaczony przede wszystkim do prezentacji działalności Usługodawcy oraz jego oferty kierowanej do przedsiębiorców, w szczególności z sektora inżynierii, produkcji i energetyki.
6. „Usługi Poligate” – należy przez to rozumieć usługi doradcze, projektowe, analityczne oraz wdrożeniowe świadczone przez Usługodawcę na rzecz przedsiębiorców, w szczególności z sektora inżynierii, produkcji i energetyki, w zakresie m.in. rozwoju produktów, optymalizacji procesów, analizy danych oraz wdrażania rozwiązań technicznych i organizacyjnych. Usługi Poligate są przeznaczone wyłącznie dla przedsiębiorców i nie są kierowane do konsumentów, w tym przedsiębiorców-konsumentów. [DO POTWIERDZENIA ZAKRES USŁUG]
7. Usługodawca świadczy Usługi Poligate na rzecz przedsiębiorców. Za pośrednictwem Serwisu nie jest obecnie możliwe dokonanie zakupu produktu lub usługi, zawarcie umowy o odpłatne świadczenie usług, dokonanie płatności ani utworzenie konta użytkownika.
8. Publiczny charakter Serwisu oznacza, że dostęp do jego treści może uzyskać również osoba fizyczna działająca poza działalnością gospodarczą. Nie oznacza to jednak, że oferta Usługodawcy prezentowana w Serwisie jest kierowana do konsumentów. Korzystanie z Serwisu przez konsumenta nie tworzy po stronie Usługodawcy obowiązku zawarcia umowy z takim konsumentem, a informacje mają charakter wyłącznie ogólny.
9. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
10. Integralną część informacji dotyczących korzystania z Serwisu stanowią:
    1. Polityka Prywatności – w zakresie przetwarzania danych osobowych;
    2. Polityka plików cookies – w zakresie stosowania cookies i podobnych technologii.

§ 2. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy następujące usługi:
   1. usługę przeglądania treści Serwisu;
   2. usługę Formularza kontaktowego;
   3. usługę Newslettera – jeżeli użytkownik zdecyduje się na jej zamówienie.
2. Usługa przeglądania treści Serwisu polega na nieodpłatnym udostępnianiu treści informacyjnych, wizerunkowych i dotyczących działalności Usługodawcy.
3. Formularz kontaktowy umożliwia przesłanie Usługodawcy wiadomości dotyczącej jego działalności, oferty lub możliwości współpracy.
4. Przesłanie Formularza kontaktowego nie stanowi złożenia oferty ani zamówienia i nie prowadzi samo przez się do zawarcia umowy o świadczenie Usług Poligate.
5. Newsletter polega na przesyłaniu na wskazany przez użytkownika adres e-mail wiadomości dotyczących działalności Usługodawcy, materiałów merytorycznych oraz – w przypadku wyrażenia wymaganej prawem zgody – informacji handlowych.
6. Na dzień wejścia w życie Regulaminu Newsletter służy przede wszystkim obsłudze zapisów użytkowników oraz komunikacji związanej z tym zapisem. Usługodawca może w przyszłości rozszerzyć zakres i częstotliwość wysyłanych wiadomości, informując o tym zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 3. Warunki techniczne

1. Korzystanie z Serwisu wymaga:
   1. urządzenia z dostępem do Internetu;
   2. aktualnej przeglądarki internetowej obsługującej HTML5 i JavaScript;
   3. aktywnego konta poczty elektronicznej – w przypadku korzystania z Formularza kontaktowego lub Newslettera.
2. W celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu niektóre informacje mogą być przechowywane na urządzeniu użytkownika za pomocą cookies lub podobnych technologii, zgodnie z Polityką plików cookies.
3. Usługodawca informuje o typowych zagrożeniach związanych z korzystaniem z Internetu, w szczególności o możliwości wystąpienia złośliwego oprogramowania, phishingu oraz prób nieuprawnionego dostępu do danych.

§ 4. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług

1. Umowa o świadczenie usługi przeglądania treści Serwisu zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu i zostaje rozwiązana z chwilą zakończenia korzystania z Serwisu.
2. Umowa o świadczenie usługi Formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z formularza i zostaje wykonana po zakończeniu obsługi przesłanego zapytania.
3. Warunkiem przesłania Formularza kontaktowego jest podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe oraz zaakceptowanie Regulaminu.
4. Podanie numeru telefonu, nazwy przedsiębiorstwa oraz stanowiska jest dobrowolne.
5. Numer telefonu podany w Formularzu kontaktowym może być wykorzystywany przez Usługodawcę do kontaktu w związku z przesłanym zapytaniem i nie służy do marketingu bez odrębnej zgody. Podanie numeru telefonu nie oznacza zapisania użytkownika do odrębnej kampanii telemarketingowej.
6. Jeżeli użytkownik chce korzystać z Newslettera, musi dokonać odrębnego zapisu zgodnie z § 5.

§ 5. Newsletter

1. Newsletter jest usługą nieodpłatną i dobrowolną.
2. Korzystanie z Formularza kontaktowego nie jest uzależnione od zapisania się do Newslettera.
3. Zapis do Newslettera wymaga:
   1. podania adresu e-mail;
   2. zaznaczenia odrębnego, niezaznaczonego domyślnie pola wyboru dotyczącego zapisu;
   3. potwierdzenia zapisu poprzez link aktywacyjny przesłany na podany adres e-mail.
4. Wiadomość wysyłana w ramach double opt-in służy wyłącznie potwierdzeniu zapisu i nie zawiera informacji handlowych.
5. Rozpoczęcie świadczenia usługi Newslettera następuje po potwierdzeniu zapisu poprzez kliknięcie linku aktywacyjnego.
6. W przypadku niepotwierdzenia zapisu w terminie 7 dni adres e-mail może zostać usunięty z listy oczekujących na potwierdzenie.
7. Newsletter jest wysyłany wyłącznie drogą elektroniczną, na adres e-mail podany przez użytkownika.
8. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera, w szczególności poprzez użycie linku „Wypisz się” / „Unsubscribe” znajdującego się w wiadomości albo przesłanie żądania na adres hello@poligate.co.
9. Rezygnacja z Newslettera nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego przed jej dokonaniem.
10. Po rezygnacji adres e-mail może być przechowywany w zakresie niezbędnym do wykazania faktu udzielenia i cofnięcia zgody oraz zapobiegania ponownemu wysłaniu wiadomości marketingowych.

§ 6. Zakaz dostarczania treści bezprawnych

1. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
2. Zabronione jest w szczególności:
   1. przesyłanie treści bezprawnych;
   2. naruszanie praw osób trzecich;
   3. naruszanie praw autorskich lub praw własności przemysłowej;
   4. podszywanie się pod inne osoby;
   5. wykorzystywanie formularzy do przesyłania niezamówionych informacji handlowych;
   6. wykorzystywanie botów, skryptów lub innych automatycznych mechanizmów w sposób zakłócający działanie Serwisu;
   7. zapisywanie do Newslettera adresów e-mail osób trzecich bez ich wiedzy i zgody.
3. Użytkownik powinien powstrzymać się od przekazywania w Formularzu kontaktowym informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa osób trzecich, informacji objętych obowiązkiem poufności lub danych, których przekazanie nie jest niezbędne do obsługi zapytania.

§ 7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu.
2. Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Serwisu, w szczególności w przypadku:
   1. awarii technicznych;
   2. prac konserwacyjnych;
   3. awarii dostawców infrastruktury;
   4. działania siły wyższej;
   5. przyczyn leżących po stronie użytkownika lub jego dostawcy Internetu.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie wiadomości e-mail z przyczyn leżących po stronie dostawcy poczty użytkownika, w szczególności wskutek filtrów antyspamowych lub ograniczeń skrzynki odbiorczej.
4. Treści publikowane w Serwisie mają charakter informacyjny i edukacyjny i nie stanowią indywidualnej porady prawnej, technicznej, inżynierskiej ani doradczej.
5. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 8. Obowiązki informacyjne

Usługodawca udostępnia w Serwisie w sposób wyraźny, jednoznaczny i bezpośrednio dostępny co najmniej:

1. firmę Usługodawcy;
2. adres siedziby i adres do doręczeń;
3. NIP i REGON;
4. adres poczty elektronicznej;
5. numer telefonu;
6. podstawowe informacje dotyczące przedmiotu działalności.

§ 9. Reklamacje

1. Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą nieprawidłowego działania usług świadczonych drogą elektroniczną.
2. Reklamację można przesłać:
   1. e-mailem na adres hello@poligate.co;
   2. pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
3. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające kontakt oraz opis problemu.
4. Usługodawca rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie 14 dni od jej otrzymania, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące przewidują inny termin.
5. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail wskazany przez użytkownika.

§ 10. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w związku:
   1. ze zmianą przepisów prawa;
   2. zmianą zakresu lub sposobu świadczenia usług;
   3. zmianą wykorzystywanych narzędzi;
   4. względami bezpieczeństwa lub technicznymi.
2. O zmianie Regulaminu Usługodawca poinformuje poprzez udostępnienie jego nowej wersji w Serwisie oraz wskazanie daty wejścia zmian w życie.
3. W odniesieniu do Newslettera o istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani również drogą elektroniczną.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
2. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną zastosowanie mają w szczególności przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Kodeksu cywilnego, RODO oraz Prawa komunikacji elektronicznej.
3. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Serwisie.
4. Usługodawca może przechowywać archiwalne wersje Regulaminu w celu wykazania treści obowiązujących w określonym czasie.